施設のご利用について

利用者登録

【初めて利用される場合】

事前に「利用者登録」が必要です。
開館日の９時～１７時までにご来館の上お手続きください。

【従来から利用されているかた】

従来から利用されているかたについては、改めて利用者登録を行っていただく必要はありません。新システムの利用者番号とパスワードについては、別添の「箕面市公共施設予約システム利用者IDとパスワード」をご確認ください。

【新システムURL】

【多文化交流センター営業時間】

【予約などの手続きが行える全１７施設一覧】

【登録区分】

〇利用者の皆様は下表の区分により、料金加算の有無及び「抽選申込」の可否が決まります。

※「市内」＝箕面市在住、在勤、在学者であること。

※「個人」＝一人きりでの利用

【登録内容の変更・廃止】

〇登録内容の変更や登録を廃止されるときは、新システムで手続きしていただくか各施設までご連絡ください。

施設予約抽選について

【抽選申込】

①抽選申込は、利用月の3ヵ月前の1日0時から10日23時59分までにインターネットなどで行うことができます。

※電話での受付は、各施設の開館時間中のみです。
※ただし、毎月第２水曜日の２２時３０分から翌朝８時までは、メンテナンスのため全面的にシステム停止するため、
お申込は２２時３０分までに完了されますようにお願いします。

②抽選は、新システムにより自動で行われ、11日の午前9時頃に完了します。

（例）6月15日に施設を利用したい場合

【抽選に関する制限】

※申込回数＝1区分（1コマ)です。ただし、スポーツ施設を除いて、午前～午後などの連続予約は1回にカウントします。

（例）
①「午前・午後・夜間」の3コマ連続で予約した場合
⇒予約したコマ数は3ですが、連続しているので1回とカウントします。

②「午前・午後」の2コマ連続で予約した場合
⇒予約したコマ数は2ですが、連続しているので1回とカウントします。

③「午前・夜間」の2コマ予約した場合
⇒予約したコマ数は2で、かつ連続していないので2回とカウントします。

※○・・・予約する

■抽選確定

①毎月11日の午前10時以降に、インターネットなどで抽選結果を確認してください。

②抽選に当選したときは、その施設を利用するか、当選を辞退するかを決定し、18日23時59分までにインターネットなどで確定手続きをお願いします。

③18日23時59分までに意思表示がない場合、当選は無効となります。

（例）6月15日に施設を利用したい場合

■予約（抽選後の空き予約）

①抽選後の空き施設の予約は、毎月１１日の午前10時以降から申込順で回数に制限なく行うことができます。

（例１）6月分の抽選が終了した後であれば
⇒6月30日までの予約ができます（抽選後は空きがあれば早い者勝ち）

（例2）7月分の抽選が終了した後であれば
⇒7月31日までの予約ができます（抽選後は空きがあれば早い者勝ち）

②利用日当日の予約は、インターネットなどではできません。利用日当日の予約をされる場合は、各施設の窓口に直接来館してください。

（例１）6月15日に施設を利用したい場合

③次のかたは、抽選申込に参加できず、予約ができるのは利用月の1ヵ月前の1日からとなります（空きがあれば早い者勝ち）。

・市内（個人・営利）のかた

・市外（個人・団体・営利団体）のかた

・総合保健福祉センターを利用されるかた

（例）6月15日に施設を利用したい場合

（例）7月20日に施設を利用したい場合

■予約の取消

①予約を取り消すときは、インターネットなどで手続きをお願いします。

②予約は随時取り消すことができますが、利用日の14日前からの取消は全額の利用料金を徴収します。

※すでに料金をお支払いいただいている場合は、インターネットで予約を取り消すことはできません。
取消を希望される場合は、料金の還付手続きが必要となりますので、各施設に直接ご来館ください。

■料金のお支払い

利用日当日（当日含む）までに、各施設の窓口でお支払ください。

全17施設において、これまでの前払いや利用施設以外でのお支払いに加えて、夜間のお支払いも可能になります。

■予約などに関する例外

①下表の部屋・設備は、インターネットからの手続きはできません。

■注意事項

箕面市の条例、規則で定めるもののほか、施設の利用（予約、利用取消し等）にあたって、次のような行為が判明した場合は、利用の停止または利用者登録の廃止を行う場合があります。

※　利用許可書は、インターネットなどで利用予約いただいた場合、発行いたしませんのでご了承ください。

施設予約マニュアル

施設予約マニュアルダウンロード （PDFファイル/723KB）

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